Politique de confidentialité :

1. Responsable du traitement

Le site mureal.eu est édité par Mureal, nom commercial de l’entreprise individuelle identifiée dans les mentions légales.

Mureal accorde une attention particulière à la protection des données personnelles et s’engage à les traiter conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.

Pour toute question relative à vos données personnelles :

contact@mureal.eu

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous contactez Mureal par courrier électronique, certaines informations peuvent être recueillies :

● Votre nom et vos coordonnées.

● Votre adresse électronique.

● Les informations relatives à votre demande ou à votre projet.

● Toute autre information que vous choisissez de communiquer.

Ces informations sont transmises volontairement. Une adresse de réponse est nécessaire pour pouvoir donner suite à votre demande.

La consultation du site peut également entraîner la collecte de données techniques, notamment l’adresse IP, les caractéristiques du navigateur, les pages consultées et des informations de navigation, par l’intermédiaire des services Squarespace.

3. Utilisation des données

Les informations recueillies sont utilisées exclusivement pour :

● Répondre aux demandes de renseignements.

● Étudier les projets et établir des propositions commerciales.

● Assurer le suivi des échanges et des prestations.

● Respecter les obligations administratives et légales applicables.

● Assurer le fonctionnement, la sécurité et, selon les paramètres du site, l’analyse de sa fréquentation.

Le traitement des demandes de devis et de prestations repose sur les mesures précontractuelles ou contractuelles nécessaires. Le traitement des demandes générales repose sur l’intérêt légitime de Mureal à répondre aux sollicitations reçues. Certaines données peuvent également être conservées pour satisfaire à des obligations légales.

Les coordonnées recueillies ne sont pas utilisées pour l’envoi d’une newsletter.

4. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles à l’éditeur de Mureal et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques participant au fonctionnement du site et de sa messagerie.

Les principaux services utilisés sont :

Squarespace, pour la création, l’hébergement et le fonctionnement du site internet.

Google Workspace, pour la réception et la gestion des courriers électroniques professionnels.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Ces prestataires peuvent traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen, dans le cadre des mécanismes de protection applicables à leurs services.

5. Durée de conservation

Les informations communiquées par courrier électronique sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement des demandes et au suivi des projets.

En l’absence de collaboration, les échanges sont supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles ils ont été recueillis.

Les documents associés à une relation contractuelle ou à une facturation peuvent être conservés pendant les durées imposées par la réglementation.

6. Cookies et données de navigation

Le site Muréal est réalisé avec Squarespace, qui utilise des cookies et technologies similaires nécessaires au fonctionnement de certaines fonctionnalités.

Selon les paramètres du site, des cookies de mesure d’audience et de performance peuvent également être utilisés pour analyser sa fréquentation et améliorer son fonctionnement.

Les cookies non essentiels sont soumis aux règles applicables en matière de consentement. Lorsque leur utilisation nécessite un accord préalable, les visiteurs doivent pouvoir les accepter ou les refuser.

Des contenus intégrés provenant de services tiers peuvent, selon leur configuration, entraîner des traitements complémentaires de données.

Pour davantage d’informations sur les cookies utilisés par Squarespace :

https://support.squarespace.com/hc/fr-fr/articles/360001264507

7. Protection des données

Muréal veille à limiter la collecte des données personnelles aux informations nécessaires à ses activités.

Les données sont traitées au moyen de services professionnels disposant de mesures techniques et organisationnelles destinées à en assurer la protection.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez, dans les conditions prévues par la réglementation :

● Demander l’accès à vos données personnelles.

● Demander leur rectification ou leur suppression.

● Demander la limitation de leur traitement.

● Vous opposer à certains traitements.

● Demander la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.

● Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, contactez :

contact@mureal.eu

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :

https://www.cnil.fr

9. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.